Informativa sulla privacy e sui cookie di Vinofreddo 

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Noi di Vinofreddo attribuiamo grande importanza alla tua privacy. Trattiamo i dati personali con la massima cura e rispettiamo la normativa vigente in materia di privacy, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Nella presente informativa sulla privacy e sui cookie spieghiamo quali dati personali raccogliamo, perché li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

 

1. Chi è responsabile?

Vinofreddo è responsabile del trattamento dei dati personali come descritto nella presente informativa.

Dati aziendali Vinofreddo

• Nome dell'azienda: Vinofreddo
• Indirizzo e-mail: info@vinofreddo.nl
• Numero di telefono: 085-0786687
• Indirizzo della sede: Valkenierstraat 40, 2984AZ Ridderkerk, Paesi Bassi
• Sito web: www.vinofreddo.nl

 

2. Quali dati personali raccogliamo?
Trattiamo i dati personali quando:

• visita il nostro sito web;
• ci contatti;
• effettua un ordine;
• crea un account;
• ti iscrivi alla newsletter;
• presenta una richiesta di assistenza o di intervento in garanzia.

A seconda dell'utilizzo che ne fai, potremmo trattare i seguenti dati:

• nome;
• dati di contatto;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• dati di pagamento;
• Indirizzo IP;
• dati dell'ordine;
• dati del dispositivo;
• storia della comunicazione;
• dati relativi all'utilizzo del sito web.

 

3. Perché trattiamo i dati personali?

Utilizziamo i dati personali esclusivamente per le seguenti finalità:

• elaborazione degli ordini;
• consegna dei prodotti;
• elaborazione dei pagamenti;
• Assistenza clienti e contatti;
• richieste di garanzia e assistenza;
• invio di newsletter;
• migliorare il nostro sito web;
• analisi dell'utilizzo del sito web;
• rispetto degli obblighi di legge.

Trattiamo i dati personali solo quando sussiste una base giuridica, ad esempio:

• esecuzione di un contratto;
• obbligo di legge;
• interesse legittimo;
• autorizzazione.

 

4. Ordini e pagamenti

Quando effettui un ordine tramite Vinofreddo, trattiamo i tuoi dati personali per garantire la corretta evasione dell'ordine.

A tal fine possiamo utilizzare:

• dati anagrafici e recapiti;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• informazioni di pagamento;
• dati dell'ordine.

Conserviamo i dati relativi agli ordini per tutto il tempo necessario all'esecuzione del contratto e all'adempimento degli obblighi amministrativi previsti dalla legge.

 

5. Newsletter

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti notizie, offerte e informazioni sui prodotti.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione che trovi in fondo a ogni newsletter.

 

6. Modulo di contatto

Quando ci contatti tramite il modulo di contatto o via e-mail, conserviamo i tuoi dati per poter gestire la tua domanda o richiesta.

Conserviamo le richieste di contatto per un massimo di 12 mesi, salvo diversamente previsto da obblighi di legge.

 

7. Assistenza e garanzia

Per le richieste di assistenza e di intervento in garanzia, potremmo trattare dati aggiuntivi, quali:

• scontrino;
• numero di serie;
• informazioni sul modello;
• descrizione del guasto;
• foto o video del problema.

Utilizziamo questi dati esclusivamente per la fornitura dei servizi e la gestione della garanzia.

 

8. Condivisione dei dati personali

Condividiamo i dati personali solo quando è necessario.

Possiamo condividere i dati con:

• servizi di consegna;
• fornitori di servizi di pagamento;
• fornitori di servizi di hosting;
• Fornitori di servizi IT;
• partner di assistenza;
• software di contabilità o di gestione;
• piattaforme di marketing.

Non vendiamo mai i dati personali a terzi.

 

9. Cookie

Vinofreddo utilizza i cookie sul proprio sito web.

I cookie sono piccoli file che vengono salvati sul tuo dispositivo.

Utilizziamo:

Cookie funzionali

Questi sono necessari per il corretto funzionamento del sito web.

Cookie analitici

Questi ci aiutano a comprendere meglio l'utilizzo del sito web.

Cookie di marketing

Questi dati possono essere utilizzati per mostrare annunci pubblicitari pertinenti.

Al primo accesso al nostro sito web chiediamo il consenso all'utilizzo dei cookie.

Puoi disattivare i cookie dalle impostazioni del tuo browser.

 

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato.

 

11. Periodi di conservazione

Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto sia necessario per le finalità per cui sono stati raccolti.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di dati e degli obblighi di legge.

 

12. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• consultare i tuoi dati personali;
• correggere i dati;
• cancellare i dati;
• opporsi al trattamento;
• limitare il trattamento;
• trasferire dati;
• revocare l'autorizzazione.

Desideri esercitare uno di questi diritti? Contattaci.

 

13. Reclami

Hai un reclamo riguardo al trattamento dei dati personali? Contattaci.

Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo presso:

Autorità per la protezione dei dati personali Sito web: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

14. Modifiche

Vinofreddo si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy e sui cookie.

Si consiglia di consultare regolarmente la presente dichiarazione.

 

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o ai dati personali, puoi contattare Vinofreddo.

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• Numero di telefono: 085-0786687
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