Condiciones generales Vinofreddo - Concept 2026

Última actualización: abril de 2026

Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos, acuerdos y entregas de Vinofreddo.

Artículo 1 - Definiciones

Vinofreddo: empresa que ofrece y vende neveras para vino y productos afines.
Comprador: cualquier persona física o jurídica que celebre un contrato con Vinofreddo.
Producto: todos los refrigeradores de vino, accesorios, piezas y servicios ofrecidos por Vinofreddo.
Contrato: todo acuerdo entre Vinofreddo y el comprador relativo a la entrega de productos o la prestación de servicios.

Artículo 2 - Aplicabilidad

Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Vinofreddo.
Las desviaciones de estas condiciones sólo serán válidas si se acuerdan por escrito.
Quedan expresamente excluidas cualesquiera condiciones del comprador, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

Artículo 3 - Oferta y acuerdo

Todas las ofertas y presupuestos de Vinofreddo son sin compromiso.
Los errores o equivocaciones evidentes en los precios, las imágenes o la información sobre los productos no comprometen a Vinofreddo.
El contrato se celebra en el momento en que Vinofreddo confirma el pedido.
Vinofreddo se reserva el derecho de rechazar pedidos o imponer condiciones adicionales.

Artículo 4 - Información sobre el producto

Vinofreddo se esfuerza por mostrar los productos con la mayor exactitud posible.
Las imágenes, colores, dimensiones y especificaciones pueden variar ligeramente del producto entregado.
Las desviaciones menores no darán derecho a rescisión o indemnización.

Artículo 5 - Precios

Todos los precios del sitio web incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se indicarán claramente antes de finalizar el pedido.
Vinofreddo se reserva el derecho de modificar los precios.
Los cambios de precio posteriores al pedido no afectan a los pedidos ya confirmados.

Artículo 6 - Pago

El pago debe efectuarse mediante los métodos de pago ofrecidos.
Vinofreddo podrá suspender la entrega hasta que se reciba el pago completo.
Si no se efectúa el pago, Vinofreddo tiene derecho a cobrar los intereses legales y los gastos de cobro.

Artículo 7 - Entrega

Vinofreddo se esfuerza por entregar los pedidos dentro del plazo especificado.
Los plazos de entrega son indicativos y no constituyen una fecha límite.
El retraso en la entrega no da derecho automático a indemnización.
La entrega se realiza en la dirección facilitada por el comprador.
El riesgo de daño o pérdida pasa al comprador en cuanto se entrega el producto.

Artículo 8 - Transporte y recepción

El comprador debe comprobar el producto inmediatamente después de recibirlo por si presenta daños visibles.
Cualquier daño ocasionado durante el transporte debe notificarse en un plazo de 48 horas a partir de la entrega.
Si los daños no se comunican a tiempo, Vinofreddo no puede reconocer ninguna responsabilidad.

Artículo 9 - Derecho de desistimiento y devolución

Los consumidores tienen derecho a revocar una compra en línea en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.
El periodo de reflexión comienza al día siguiente de recibir el producto.
Los productos deben devolverse sin usar, completos y, a ser posible, en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, salvo acuerdo en contrario.
Si la devolución es correcta, se reembolsará el precio de compra en un plazo de 14 días.

Artículo 10 - Garantía

Los productos Vinofreddo están sujetos a la garantía aplicable, tal como se indica en las condiciones de garantía.
La garantía sólo se aplica al uso doméstico normal.
La garantía expira en:
mal uso;
instalación incorrecta;
daños debidos a causas externas;
modificaciones o reparaciones efectuadas por terceros no autorizados.

Artículo 11 - Responsabilidad

Vinofreddo sólo será responsable de los daños directos resultantes de dolo o negligencia grave.
Vinofreddo no se hace responsable de:
daños indirectos;
daños consecuentes;
pérdida de beneficios;
daños debidos a un uso indebido;
daños causados por una instalación incorrecta.
La responsabilidad de Vinofreddo se limita al importe del pedido al que se refiere la responsabilidad.

Artículo 12 - Reserva de dominio

Todos los productos entregados seguirán siendo propiedad de Vinofreddo hasta que se haya efectuado el pago completo.
Hasta que no se realice el pago íntegro, el comprador no podrá pignorar ni revender el producto.

Artículo 13 - Fuerza mayor

Vinofreddo no será responsable de los retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor.
Por fuerza mayor se entiende cualquier situación fuera del control razonable de Vinofreddo.
Entre ellas figuran:
problemas de transporte;
huelgas;
cortes de electricidad;
pandemias;
medidas gubernamentales;
Problemas de suministro en los proveedores.

Artículo 14 - Reclamaciones

Las quejas sobre productos o servicios deben comunicarse en un plazo razonable.
Las quejas pueden presentarse a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
Vinofreddo se propone responder a las reclamaciones en un plazo de 14 días.

Artículo 15 - Privacidad

Vinofreddo procesa los datos personales de acuerdo con la declaración de privacidad y cookies.
Esta declaración está disponible en el sitio web.

Artículo 16 - Legislación aplicable

Todos los acuerdos se rigen por la legislación neerlandesa.

Los litigios se someterán al tribunal competente de los Países Bajos.

Artículo 17 - Datos de contacto

Vinofreddo

Correo electrónico: info@vinofreddo.nl

Teléfono: 085-0786687

Dirección de la sucursal: Valkenierstraat 40, 2984AZ Ridderkerk, Países Bajos

Página web: www.vinofreddo.nl